2016年4月29日 星期五

明知競爭力不斷下滑,而你我還是無法振作?為什麼?

前陣子看了天下雜誌整理的幾篇文章(註1),觀察到,由於政府對大陸近乎「鎖國」的政策(相對來看,大陸非常積極),陸資無法順利與台灣企業合作或投資,於是乾脆開高薪用挖角的,也省了在台灣設立公司繳稅(結果台灣什麼都沒撈到)的問題。

上述是表面的問題,留下來的後遺症更多,
其一,是人口數不足導致消費市場不大,外銷又無力的台灣。 
其二,高階人才被挖角,台灣老闆更難找到好的人才,以至於在研發、生產、品牌、行銷... 等,無法快速有效的提升競爭力,因此公司營業額不易拉高。 
其三,在大環境競爭疲軟加上薪資因此停滯的狀況下,企業在用人及薪酬策略上都會趨於保守。
結論就是,不論是要留在國內或是出走到國外,提高自身競爭力是必然的。

「提高競爭力」是一個模糊的概念,如果問身邊的朋友,可能會跟你說的是多考幾張證照、多學幾種語文,但我總覺得還少了點什麼,於是上網查了一些文章,關於如何提升競爭力的,節錄了一些觀點如下(註2):
  • 必須有資源的獨具性(與後文提到的「創意」有關)
  • 資源的有效整合(與後文提到的「關聯性」有關)
  • 內外資源的優化組合(與後文提到的「深度專業」「廣度興趣」有關)
同時也有學者指出,「創造力」本身是提高「競爭力」的不二法門。
提出多元智能(Multiple Intelligences)的美國學者迦納(Dr. Howard Gardner)也認為,透過多元教育所產生的獨立思考和解決問題的能力,是具備創造力的不二法門;反之,一致化、標準化的學習,往往是阻礙創造力的原凶(台灣很嚴重的問題就在這裡)。(註3

如果把「創造力」解釋成創意、創新,那衍生的問題又是,到底要怎樣訓練、培養自己創意、創新的能力?在「創意的生成」(註4)一書,有提到產生「創意」,有兩個最重要的一般性原則:
第一個原則 - 創意不過是舊元素的重新組合。 
第二個原則 - 要能將舊元素重新組合,仰賴於你能看見關聯性(relationships)的能力。
同時,創意的生成有五個步驟:

  • 資料蒐集 (the gathering of raw materials) 蒐集原始素材,包括與你的工作主題直接相關的素材,以及你平時累積的一般性素材。
  • 消化吸收 (the working over of these materials in your mind) 在腦海裡將這些咀嚼、消化、吸收
  • 讓潛意識為你工作 (let something beside the conscious mind do the work of synthesis)這是孵蛋階段,你可以散散步、泡個澡、或是坐在蘋果樹下
  • 創意的誕生 (The "Eureka! I have it!" stage)啊哈!我找到了!
  • 將創意作最後修正,以符合實際用途 (the final shaping and development of the idea to practical usefulness) 大多數的創意要符合真實狀況和實務需求,都需要不斷不斷的再加工,但很多創意都在這個階段胎死腹中。

先假設「創造力」是「競爭力」的第一要件,那麼在目前的教育體制下,是否能協助國人提升創意的能力呢?就我個人創業經驗的觀點來看,只具備了一半。(註5)在前述提到的創意生成的第一步驟有提到,「蒐集原始素材,包括與你的工作主題直接相關的素材,以及你平時累積的一般性素材。」我會說素材分為專業的深度,以及對其他領域興趣、嗜好的廣度,兩者隨著平時知識與資訊的不斷堆疊,逐漸累積成一個夠大的素材池塘,等到需要取用相關素材來組合時,自然不費吹灰之力。

T型檢測@臥龍崗顧問有限公司
在我學習服裝設計的最一開始,老師總會要我們每週針對一個主題去搜尋資訊。記得那時我找了兩個主題,分別是日本「忍者」、「藝伎」,於是我會分別在台灣、日本、美國,用當地的文字去搜尋,找到不同地域文化的人,是怎麼看待忍者這件事情。當時不太清楚為什麼老師要這麼做,後來搞懂了,因為服裝設計只是一項專業的技能,但會設計,不等於有設計的靈感,而設計的靈感,來自於兩種以上不同異元素碰撞後的火花,如果可以經年累月的不斷去研究生活中的各種主題,其實就是在不斷擴充「廣度」上的原始素材

長年來,鍾情於創業,但創業經驗再豐富,也不代表任何行業到我手上都能賺到錢,其必須符合許多原則,首先看的是「趨勢」,而要掌握趨勢需透過長期的資訊蒐集、累積。好在個人平時,就有熱衷看新科技、政治法規、創新創業論壇的習慣,讓自己隨時都在累積原始素材。而每次的創業「點子」,也總在洗澡時、上大號時、搭捷運時,無意間的跳出來,也就是「創意的生成」提到的第四個步驟,「創意的誕生」。有了點子之後,就是興奮的找朋友、團隊分享概念,試著做出「最小可行商業模型」,驗證商業模式是否能夠賺到錢,如果可以,就找資金放大。

這是從創意衍生出創業的常見模式,也總因為如此,我們才能透過新的觀點、資訊、科技來做到社會文化、經濟、環保等的重新結合,做到企業的「革新」「蛻變」
創業前準備@臥龍崗顧問有限公司
所以,拉回主題,我們該如何提升自己的競爭力,乃至於國家的競爭力?如果12年國教體制下,頂多幫我們培育了一半的「專業」的深度素材,那「興趣」的廣度素材只能透過自己「主動學習」得到。但在國人從小被教育的「被動教育」文化、習慣之下,能否「察覺」並對自己的學習「負責任」,是競爭力提升至為關鍵的因素。

而創意生成的第二個原則 - 要能將舊元素重新組合,仰賴於你能看見關聯性(relationships)的能力。余以為,這個「關聯性」除非透過大量、長期的「實作」與「練習」,透過在群體的活動中觀察其他人如何組成、創造「關聯性」,要獨自一個人培養出來是非常困難的。

綜藝節目的大哥大,胡瓜、徐乃麟、張菲、吳宗憲,無一不是能言善道、妙語如珠、口沫懸河,每一個人的機智反應都異於常人的快,他們為什麼能做到快速的連結、反射、邏輯重組、一語雙關,我想就是透過大量的閱讀、練習,以至於能掌握到詞彙之間的關聯性。
「在遊戲中學習、在玩樂中學習、在實作中學習;並且,結交到一群未來可以一同打拼事業的夥伴。」
上述是領導力加速器全體同仁認同的理念與宗旨,我們也相信,在諸多系列的工作坊、讀書會、點子馬拉松、志工活動、座談會、趴踢... 裡,可以找到創業的團隊、衍生出許許多多值得實踐與執行的創業點子。如果你想長期累積、提升自己的競爭力,歡迎加入我們的 BAND 社群,QR Code 如下(註6):



註1:參閱天下雜誌專文「哪些企業背後,老闆已經變成中國人」及相關後續文章。
註2:企業如何提高核心競爭力
註3:如何提高自己的創造力與競爭力
註4:「創意的生成」- 讀書心得
http://www.melodyliao.com/2013/10/blog-post_20.html
註5:「讀書是為了什麼」漫畫趣談
註6:「領導力加速器」BAND 社群網址

2016年4月25日 星期一

「職業分享:持續創業家」背後更深的一層意義

職業分享:持續創業家

2016 年4月中,應「104人力銀行 - 綠家教」的邀請去文山區的實踐國中分享我的職業,原本想的是「新創事業顧問」,但後來轉念一想,其實「持續創業家」更符合我的工作,於是開始在隨手的一張紙上記著所有散亂的想法,「先發散,再來收斂吧。」我在心裡這樣跟自己說著。(註1)

首先落下的第一行字,很特別的,是關於我人生中有兩次想自殺的經歷,第一次,是在26歲創業成立的公司,在別人眼中,似乎功成名就,在創業的兩年後,我年收 200萬,買車、買房、結婚,一切看似順遂,可是我卻開始失去了人生的方向

創業成功了,有了三間店,然後呢?我突然覺得人生沒有任何目標及意義了,自15歲以來,汲汲營營只為了能成功當一個老闆,我沒說、人們也沒看到的是,其實我疏於跟父母與妹妹互動,從未主動跟同學建立深層的友誼,辛苦打拼的時候一個人,苦盡甘來的時候仍然是一個人,這樣,真的是成功嗎?

直到透過自我成長的課程,我認知到了,人生不應只有自已。當自己溫飽了,更應該去看到自己在做的事情,不只是一個公司,更可以維繫員工、廠商的生計;我的成功,可以令到更多人活得更好,而不僅是自私的、孤單的在高塔裡自怨自艾。

第二次想自殺,是33歲時,我的第二間公司歇業,將過去掙來的房子、車子全賣了,不僅一無所有,還負債近300萬,比 20歲唸書時還窮,好幾次走在路上肚子餓了,身上的零錢湊一湊,只有 1x塊。期間,與前妻離婚、與女友分手,在落魄失智的狀況下,我不敢跟任何人聯繫,跑去大陸,名義上說要考察,實際上是躲起來;那年的生日,半夜,我在廣西昏暗巷弄的臭水溝旁,喝了約 10瓶啤酒,爛醉大哭,我覺得自己沒用、無能,一無所有

但就在哭矇了雙眼,想說乾脆放棄自己生命的那一刻,我聽到一個聲音跟我說,如果我覺得我現在已經一無所有了,那麼接下來我所做的每一件事情,都是有意識、有意義的貢獻,我可以為我身邊所有的生命付出,令到他們的生命有所不同。

創業,不是只有美好的一面,同時也有慘痛的一面。
我熱愛創業,欣賞創業家,但我不鼓勵盲目的創業,於是我寫下了第二段文字。


「工作」與「創業」到底有什麼不同呢?

我的觀點是,工作是付出一技之長,滿足老闆要求的勞務,製作產品或提供服務,然後解決消費者的問題或需求,因此可以拿到收入,領的是老闆發的薪水

老闆,由於觀察到消費者潛在的問題或需求,因此找到「員工」,將員工的職能組合,提供有效率(時間或結果)、高滿意度的解決方案給消費者,於是消費者願意支付相對的金錢,老闆拿到錢之後,先分給員工,剩下來的,才是自己的,如果沒剩,也只能認賠。

對老闆來說,他服務「消費者」,同時也服務「員工」,賣東西還要繳稅,所以他也服務「政府」,如果生產、製造的過程對社會環境有負面的影響,他還必須支付額外的費用或代價,去服務「社會」。所以我說,當老闆是偉大的,要能看得見問題、想得出解決方案、號召的到志同道合的夥伴、在時間與資金的雙重壓力下,提供消費者需要的產品或服務,要能有承擔這些一切責任的態度,令我感到欽佩。(註2)

代表我長期興趣的照片,分別是「武術」、「攝影」、「服裝設計」。

可是,「看得見問題」「想得出解決方案」的能力,從哪裡來?我想跟「學習」有很大的關係,我說的並不是「教育」

傳統的教育系統,12年國教,在安排好的時間內,教安排好的課程,有點諷刺的,像是工廠的自動化 SOP系統,在生產產品,但每個人都是獨立的個體,出生時已經受到天象、星座、磁場影響而不同、家庭背景不同、出生地點與生活環境不同,因此肯定有不同的天賦與專長。可是大部份的家長沒有去留意這些,因為他們也是這樣長大的;大部份的老師來不及留意這些,因為有時程安排的壓力、有考試分數要求的壓力,而這些是科舉、聯考制度等,依據分數來比較、分類學生的後遺症,在這樣時空背景成長下的我們,失去了思想的獨立與自由。

我不是說教育不好,教育有它存在的必要性,是所有學問與學習的基礎,可是在教育之外,鮮少有人去留意到每個人在個體上的差異,而真正的做到因材施教,既然如此,求人不如求己。在座的每個年輕生命與靈魂,必須在最短的時間內醒覺,等待受教育,是不夠的,如果你要的是更好、更自由的未來,更開心與豐盛富足的生活,那麼必須朝自己感興趣的領域深掘,就算有人阻止你,或沒有任何資源,你都堅持自發性的學習。如此,才能趁早的令到自己生命蛻變,進而可以改善自己的生活環境、品質,讓家人跟朋友過更好的生活,活在更環保、安全、健康的土地上。

在我認知中的學習,是發自內心的,源自於內在的好奇心、對事物的喜好與投入,因此看到一些不確定、未知的現象時,會主動的去蒐集資料、問題、實驗、驗證,進而改良與改善過去的習慣與環境。在我自己的生命中,如果說「堅持」可以是禮物的話,大概就是對於「學習」態度上的堅持了,從小我就喜歡打架,不喜歡球類運動,我媽覺得我很奇怪,但我後來自己做了屬於我的武功秘笈、五專進了國術社,認了道館拜師學藝;當兵時跟心輔官認識,開始接觸攝影,放假回來二話不說刷卡花了 4萬多買了人生第一台的數位單眼,我媽差點沒有氣死。我堅持沈浸於我感興趣的興趣、嗜好、生活中,至少我沒有侵犯、危害到他人的生活。

第一次創業時,我媽稍微習慣了我的個性,沒特別阻止,但也沒有興奮的祝福我。媽媽很盡責地在做她的天責,保護自己的小孩,免於受傷疾苦,我相信如果我是他,我也會做一樣的事。我不會說,這些看似任性妄為的舉動是成功還是失敗,但我會說,它們都成為我生命中的養分、成為我生命歷程的一部分、成為我創業創意來源、諮商顧問靈感的一部分。

只有在自我探索的「學習」與「冒險」過程中,才能感受到自己活著、自由,以及與大自然、環境有深刻的連結與體驗。


生命中所有深刻的回憶,都是因為有情緒與感動;生命裡一切力量的來源與驅動力,也都是因為情緒與感動

不論是家人、朋友、愛情、創業、求學、考試,所有一切的開始、過程與結束,所能夠令到我們記著的,不都是歡笑、分離、氣憤、委屈、受傷、甜蜜、曖昧... 等等情緒與感動所組成的嗎?這些酸、甜、苦、辣的複合體,就簡稱之為「愛」吧。

而在這「愛」的範疇中,我們只有先後之別,我與各位同學相比,也只不過是領會的早一點、多一點,但我領會的再多,也不過是鳳毛麟角的一部分,因為這片土地上,每個人就是那麼的不同,我學不完所有的知識與智慧,我永遠可以在你們每一個人身上,學到我所仍然不足的。那麼既然如此,只有每一個人相愛、擁抱、珍惜彼此,我們才能算是完整的生命體,每一個人,都因為只是一份拼圖裡面的一小片,所以需要被愛、需要相愛,每個人也都有能力去愛人

如果你現在問我什麼是「持續創業家」,我會說,就是一個對身邊所有一切人、事、物,保持好奇、關心,明明知道自己不夠完整,也願意站出來說:「來吧,我們一起,解決我們身邊看到的問題,」的那個傻瓜。

最後,我落筆的是,左上角圈起來的那個「愛」

註1:本手稿是講稿的先行版,考慮到受眾對象對於專業詞彙的認知有限,因此用詞、描述較為抽象,實際演講時會有更多的例子,文章內容若覺得枯燥乏味,還請見諒

註2:由於是寫給國中生認識職業的手稿,於是省略了許多關於「黑心」商人的描述,免得篇幅過大過多,但就算有黑心企業,我仍然嘉許每一個白手起家、苦幹實幹的創業家。

2016年4月15日 星期五

辦好一個「讀書會」的五個關鍵。

最近一場座談會結束後,我們釋放出了一個訊息是,「領導力加速器希望成為一個平台,能夠協助各位舉辦各式各樣的活動,幫各位曝光活動及招生。」

於是很開心的,有一位朋友 Shan 跟我們熱烈地討論著她想要辦一場讀書會。我問他道:「所以,你打算怎麼進行呢?」

朋友 Shan 說:「我現在初步的想法如下:

  1. 會先有10-15分鐘破冰,讓大家互相認識。(包含介紹興趣與夢想。)
  2. 介紹挑這本書的緣由,從想放棄人生到現在是講師,是因為夢想點燃生命的熱情。
  3. 放小短片,讓他們反思夢想在他們人生的重要性。
  4. 進入主題,導讀書本重點,及問題思考。
  5. 最後半小時QA, 回饋。」
你覺得讀書會,成功跟失敗的關鍵是什麼?」我問她。「你說完後,我分享我的想法,然後我們可以討論一下。」

「成功的關鍵:要讓來參與的人都能有收穫,並能在生活中產生效應。」Shan 說:
失敗的部分:很可能是講師自己說自己的,和參與者沒有連結,使他們覺得無聊」

「所以,」我繼續問到,「怎樣的讀書會可以有收穫,而且真的能運用出來?」

「我想應該是,」Shan認真的說,「有真實案例讓他們願意相信,能引發興趣,獲得啟發,有實踐方法能帶走。」

「我完全認同,」我說,「我分享一下我過去參加一些讀書會的經驗好了。」

「我以前參加讀書會的經驗是這樣的,書太多文章太長不想看,於是會有壓力,壓力一大就不想來了,因為如果有幾次發現自己沒讀完,去了也不好意思發言跟不上,這是第一個關鍵。 
第二個關鍵是,每一個人都可以發表自己的意見,而不是被幾個特定的意見領袖牽著鼻子走。 
讓每個人都可以發言,是很重要的。 
所謂的學習,必然是透過不同觀點的激盪,所以讓每個不同環境、背景、學識下的人,針對同一個主題,去發表自己的想法,才能令到每個人都有所學習。 
第三個關鍵是,如果文章或與會的人,講太多很難懂的句子或專業名詞,會讓人有距離感跟挫折感,主持人如何令到每個人所溝通跟表達的內容,可以避開自以為是的發言,很重要。(要讓他們被打斷、指證,仍覺得舒服... 考驗功力啊)

第四個關鍵,有些人來讀書會,重點不在於讀書,而是在於交朋友,交誼的部分很重要,但又不能影響流程以及學習。 
第五個關鍵,讀得再多,都不如透過練習跟活動所學習的多跟印象深刻。所以能不能在書中,擷取一些精華,來設計成活動來讓大家玩?是一個選項。」
「記得我昨天分享的嗎?」我做了個小結,「玩樂、遊戲、實作,是學習的關鍵,我也建議用這樣的方式讓大家沒有壓力、輕鬆的學習。


「很棒的分享,」Shan 興奮地說,「這和我以往參加的讀書會形式不同,角度不同,但很值得參考學習。」

「謝謝,」我接下去說,「然後你有點出第二的重點,是在於能不能在讀書會後,回到生活中,可以真的運用出來,對生活或工作有助益。

「這取決於他的參與層度,」我認真的說,「以及在活動中是否有被引導,以及內在省思的啟發。如果他只是在自己的表現好不好,沒有在聆聽,那麼不會有收穫。所以,怎樣讓一個人願意放下己見,願意聆聽,很重要。而這跟流程的設計有很大的關係。」


「然後回到你所謂的失敗的關鍵因素,」我話鋒一轉,「我的觀點是這樣的,主辦人、引言人,任務是在於服務所有的與會者。誠如上述所言,每個人都要參與,參與者的感受與學習,比主辦人的意見跟想法來得重要,我們並不是用一種高於他人的態度來辦讀書會的。」

「是的!」Shan說,「 這我十分認同。」

「主辦人的唯一精神跟任務,」我繼續說,「是讓每個與會者都能夠有所學習,但不是向主辦人學習,這是很重要的心態轉換。真正的學習本身,在於他實際互動跟參與的層度,在於他如何在聆聽別人想法時,突然有了一些靈感跟想法,可以擷取不同觀點的意見而開了一扇窗。因此不管是不是讀書會,如何令到參與的人願意「互動+參與」是絕對關鍵,這會決定一個活動的結構如何去設計。」

「把自己放下,成就其他人,」我補充道,「貢獻別人的時候,自然會迴向到自己的事業上,「當和尚遇到鑽石」這本書中提到的「業力法則」在說的是這個。」

「看來有超多要向你學習,」Shan說。

「彼此學習啊,」我笑著說,「學習這條路,跟在森林裡摸索一樣,我也只不過早了一步踏進這片森林,而且我相信永無止盡。我所熟悉跟擅長的,也不過就是我走過的這一小片。」

「這也倒是真的,」Shan 開心的說,「我會再好好想想,跟你討論。」

「好喔,」我笑著回她,「期待妳的讀書會呢。」

2016年4月14日 星期四

Zeal's Talk


Zeal's Talk
--- 就是把心裡的ㄇㄇ搞得好像很厲害的那種

「跟別人一樣,才是最奇怪的事情。因為我們在國小,甚至更早前,其實就已經知道,自己是與眾不同的。唸一樣的書,做一樣的事,講一樣的話。看起來是好的,但其實都是慢性自殺,因為你一點都不快樂,更別說感受到自由了。」

-周逸達 Zeal Chou 2016.4.15





「生命的旅程,讓我學到一件事情,如果我沒得到我想要的,那只是時間的問題,它一定會發生。」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.6.19





「我選擇貢獻,不是因為我完美;而是因為我知道我跟每個人一樣都不完美。」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.6.19





「世界上最恐怖的,不是什麼都做不到。而是想要的,都真的做到了,那下一步是什麼?」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.6.21





「相信我所相信的,並堅持到底;反正,我不相信的,本來就都不會發生。」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.6.28





「了解人性,是為了誘發其他人去做更有意義跟價值及貢獻的事。」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.7.6





「我清楚知道只要我要,我可以成為誰。我也清楚知道,如果只是想,我什麼也不是。而我身邊,從 20歲到 40歲的朋友,包括我,都在這兩者間,蹉跎,直到醒覺,或是放棄。」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.11.1





『我們大部分的知識,都停留在「知」的階段;因為要去「驗證」時,必須跟「挫折」在一起,直到成功。』

- 周逸達 Zeal Chou 2016.11.6





「當我總是向外尋找力量以求解答時,就是矇蔽答案而看不見真相的關鍵。」

- 周逸達 Zeal Chou 2016.11.8





『當身邊的人都不看好你的時候,只需要聚焦在自己的腳步、呼吸上。踏穩自己的腳步,繼續穩定向前。沒有人可以阻止你成功,除非你自己停下來。成功,源自於紀律與堅持。』

- 周逸達 Zeal Chou 2016.11.15





『我就是我,不管我喜不喜歡,我就是這個樣子;有好的、有壞的,但就是因此而「組成」一個「獨一無二」的我。

如果你也愛我,那也就包含壞的那一部分。因為我們都只有在全然「接受」與「做自己」的時候,才會真的快樂。

最後的關鍵是,到底是基於什麼、比較,而變成「壞」呢?這個壞,又真的是壞嗎?

還是只是因為跟自己想要的不一樣,不能容下跟自己有不同想法跟意見的人。

我們又是怎樣的在用「愛」來約束、限制、制約身旁的人,用「情感」去綁架彼此呢?』

- 周逸達 Zeal Chou 2016.11.21





「我沒有一天不是在挫折中睡去,沒有一天不是在夢想中醒來。」

- 周逸達 Zeal Chou 2017.1.5





「擔心自己都來不及了,哪有空擔心別人?

好好愛自己都做不到了,怎麼可能愛別人?

知道而做不到的,就乖乖閉嘴吧,去做。」

- 周逸達 Zeal Chou 2017.1.19





難過、心酸、放不下,是因為在乎;也是因為知道自己還沒準備好。
如果真的要,就只能全力以赴,先向內做功課,而不是先向外求。
- 周逸達 Zeal Chou 2017.1.20





人們只會跟隨(購買),那個說出了他心中想法的人、事、物;他不是相信你,而只是忠於自己。

你只不過是看見了、說出來,讓他看見他自己的價值所在。而他因為這份認同、理解、接受、同理,感動,並願意消費。

為什麼他自己會看不見呢?因為大部分的人腦袋太忙,也忙著逃避自己的感覺。
- 周逸達 Zeal Chou 2017.2.1





這世界上的人都很喜歡用主觀意識去認定事件就是如何;除了要自己是對的之外,還要全宇宙的人都相信自己是對的。

但地球圓的就是圓的,不會因為有一億人覺得是方的,就變成方的。
- 周逸達 Zeal Chou 2017.7.27





2016年4月8日 星期五

104 綠家教「達觀國中」職涯分享心得



第一次到達觀國中分享的時候,腦中在想的是要達成「任務」,將職涯分享做好,於是針對職務的內容做了很多次的拆解,期望可以用很簡單的例子、方式及說明,令到同學們可以理解。在這過程中,我有些掙扎,想要把職業講得生動有趣,但是並不想影響他們的志向。如果同學們因為聽起來這工作好像很好玩,而決定未來也要當顧問,那麼反而是罪過了。

會有這樣的拉扯,是因為在我生命的歷程與觀點裡,認知到每個人都應該去探索自己的生命,在摸索的過程中發現到自己的興趣、喜好與專長。不是因為看到別人的職業如何、收入如何,只看到美好的一面,忽略了背後的辛酸甘苦,然後就說我要跟他一樣,做他在做的職業。如果真的如此,內麼其實我真正想要的只是對方所擁有的美好表面,而不是想要擁有這個職業以及背後的生活方式、理念與價值。(別說小孩了,很多大人也這麼做...)



在分享的過程中,我也確實看到同學們對於職務的內容、如何拓展業務、薪資條件... 等等等沒有興趣(會直接睡覺)。因此在第二次到達觀國中分享時,我決定不再強調職務的內容,而是我對於成長、學習的觀點。

我一直到 34歲才認知到我要把協助別人創業當作自己的志業,這對我來說不是從小就設定好的。透過這次分享職涯的機會,不斷回頭檢視自己在過去生命的歷程中,是因為累積了些什麼?做了跟沒做些什麼,而發現到原來協助別人創業,對我來說為什麼那麼重要、為什麼我有經驗與能力可以貢獻與分享。這個過程所帶給我的價值與意義,我想才是對國中學生來說,真正分享的事情。

「老師你好,」在第二次地職涯分享後,一個 7年級的女同學害羞地跑來我問,「剛才聽老師說有學過服裝設計,我以後也想當設計師,老師有什麼建議可以給我嗎?」 
「保持對周遭事物的好奇心跟常問為什麼,」我很篤定的回答他,「設計不是只是把東西做出來,設計需要靈感,而靈感來自於對身邊人事物的觀察、探究與反思,如果今天不是因為我曾經學過武術、攝影,我當初在摸索自己的服裝品牌時,我就沒辦法結合不同的元素。如果這樣,我只會變成一個工匠,當裁縫、或是打版師。」 
「妳想學設計,」我問,「是想要當幫別人完成作品的工匠,還是設計出作品給別人生產的設計師?」 
「我想當設計師。」女同學張大眼睛,興奮地說。 
「那我想妳現在知道該怎麼開始了。」我笑著離開。

如果我們要怨懟台灣教育文化的封閉,
不如令到青年學子願意自發性的對生命產生好奇與探索。


2016年4月6日 星期三

顯而易見的問題是,「有能力的人,沒採取實際行動。」



就在昨天,領導力加速器舉辦的「哈佛個案研討讀書會」結束後,Chen 說有些問題想問我,他還是一個 26歲研究所的學生,大學唸的是企業管理,研究所念的是社工。

Chen 會參加圖書會,是因為他已經有些工作經驗,並覺得目前的社工體制內應該有些不同的想法及聲音,因此也非常認真的在參與座談會、讀書會等提升學習能力的聚會。

以下是我與他的一段對話,我覺得頗有啟發的意義,特別節錄與分享如下:

社會服務的兩難

「我身邊有一些志工朋友,」Chen說,「他們的主要任務是教一些身心障礙的朋友到街上去販售他們所製作生產的商品,比如說餅乾、蛋糕或麵包之類的。」

「但是這些社工本身沒開過公司,」Chen看起來略顯苦惱,「也沒有受過任何的專業訓練,所以推廣近兩年,目前大部分都無法再營運下去,收掉了。」

「喔,難怪。」我說,「之前在東區、北車,確實常在路口看到有類似的志工朋友在服務有需要的人,但這幾個月真的幾乎沒看到了。」

「對啊,但這是個困境,」Chen 有點感概,「因為志工們並不想花錢、花時間去學習如何「創業」,這與他們認知中的志工要做的事情無關,可是很明顯的,如果他們沒有藉助外部的力量,那無法在既有的格局外成就更多更大的事情。」


腦中的目標,真的是目標嗎?

「聽你這樣說,我想跟你分享一個貌似無關的案例,」我說,「我有一個廚師的朋友,本身手藝很好,吃過他食物的人都覺得很好吃,有能力出來開業。之前他有個創業的概念跟想法,大概需要 300萬的資金,但是在他努力一陣子後,只能湊到 200萬,於是他到現在一直都沒開,你覺得聽起來問題在哪裡?」

「嗯...」Chen 想了一下,「200萬不能開餐廳嗎?」

「對,這裏就是問題所在,」我說,「從結果來看,他不是想開自己的餐廳,而是想開那間需要 300萬資金的餐廳。」

「我那時有跟他提過,錢多有錢多的做法,錢少有錢少的計畫,就算是開個簡單的便當店,雖然營業額不會比 300萬的餐廳多,但淨利仍然有可能高於它,主要是看怎麼營運、行銷。關鍵是在於,你的目標到底是當老闆,還是開 300萬的餐廳。」我想了一下說,「因為一開始聽起來,他的身體有些狀況,跟之前老闆處得不好,目標是要開一間屬於自己的餐廳,不需要長期站著工作,也可以盡情發揮專長。但實際執行起來,目標變成了固執於要開 300萬的餐廳,於是到現在什麼都沒開成。」

「嗯,這聽起來跟前面提到志工的案例其實有異曲同工之妙,」Chen 突然想通了一些事情,「都是有一個很棒的想法,然後遇到現實的阻礙,但當需要轉換、冒險或突破的時候,就停滯了,不願意去做沒做過的事,在既有的框框內做有限的選擇,於是就算身邊的人給再多的建議跟提示,也無法改變什麼。



從「最小可行商業模型」開始

「這樣想起來真的很可惜誒。」Chen話鋒一轉,「對了,我有個自己的創業想法想問問你。」

「好啊,請說。」我說。

「我之前的創業概念是,目前很多的老人看護,他們在申請看護上的流程非常複雜,要經過審查、審核、發派等等的,而看護要找到工作,也一樣很不順利,」Chen興奮地說,「而這其實只要有個 App就可以滿足了,我算過了大概需要 200萬就可以執行,想聽聽你的意見。」

「所以,」我問,「直覺想到的收入來源是什麼?」

「媒合的費用,」Chen 很快地回答,「當然一開始不會有廣告或其他收入,但透過 App 媒合,可以收成交的手續費。」

「所以,如果沒有 App,」我好奇的問,「這個媒合的動作有其他的替代方案,用不同於原本需要很多程序跟流程的方法去做到嗎?

「很簡單啊,」Chen 有自信的說,「只要先在 Facebook 創一個社團,然後再找有相關人脈資源的有力人士加入或把資源拉近社團,就可以啟動業務了。」

「你有這個想法多久了?」我好奇的問。

「有半年了。」Chen 回答。

「那半年了,」我嚴肅的問他,「為什麼這個社團沒有做,而一直想著 200萬的 App?」

「誒... 」Chen 一時無法回答。

「你有沒有發現,」我認真的問,「你這樣跟前面講到的志工、300萬的餐廳的案例,其實根本一模一樣,而你剛才也自己有智慧的看出來他們的盲點在哪裡。

「對誒... 」Chen 尷尬地說,「好像其實一樣。」

「所以,」我繼續問,「卡住你沒去執行 FB社團的問題、原因是什麼?」

願景跟目標,有大於你的顧慮與恐懼嗎?


「因為要跟那些有力人士開口,」Chen 表情靦腆地回答,「我怕被拒絕或是造成他們的困擾。」

「你要服務身心障礙人士的願景,」我嚴肅的說,「難道沒有你的面子重要嗎?如果有力人士如老師、教授、政客,他們不願意跟你有共同的願景跟立場,去服務這群人,你就放棄了?還是這不過是讓他們原形畢露,其實他們沒有如外界形象上的那樣支持與愛護身心障礙人士。」

「而且如果你就這樣放棄了,」我不讓 Chen 的視線離開,「那你也跟他們一樣,只是個看起來形象很好、理念很高,但其實沒有真的很想服務你說的那群人。

「這是你的選擇,」我語調轉為柔軟,「這不是個應該或必須要做的事情,就像那些志工跟開餐廳的廚師一樣。」

「但你要想清處,問問自己的心,」我認真的說,「如果你知道這是你要的,沒什麼可以阻止你,也不要去把餅畫得太大,然後一直拖延等待。」

「你現在唯一可以做的,」我語重心長的說,「就是去測試跟驗證你所說的 FB社團的這個模式是否可以成功的達成你所謂的「媒合」,因為如果驗證是可以成功的,那時候我們拿著數字跟流程說明,要去找到人願意投資 200萬的 App,是比較簡單,還是比現在直接去找困難?」

「對吼,」Chen眼睛發光的說,「絕對比較簡單,我怎麼之前都沒想到。」

「這就是現在社會跟教育的問題,」我難過的說,「書讀得太多、夢想做得太大,然後,不想從基礎做起、不想直接採取行動、不想扛責任、不想付代價。」

「這世界不是有能力的人太少,」我認真的說,「而是有能力的人,什麼都不做。」

「好,」Chen 認真的看著我,「我知道該怎麼做了。」



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2016年4月4日 星期一

聽信媒體的正義之舉 - 平溪天燈淨山後的反思


關於天燈施放,在環保及動保上的疑慮
每個月至少 30,000個天燈被施放,一年產生 17噸的垃圾!
2011年,英國動保協會就有發現貓頭鷹卡在天燈內慘死的問題
數量龐大的天燈「垃圾」占據山頭
是的,在 2016年的 3月份,我看到了 TVBS 新聞的報導,以及「台客劇場」在 youtube上所播放的「天燈去哪了?用環保 GPS天燈追蹤自己的垃圾」的影片,心有所感,既然這是如此嚴重的環保問題,怎麼能一堆人看了新聞卻沒有任何行動,政府怎麼可以放任這嚴重的環保問題只做場面話及敷衍的處置,因此一時氣憤,發起去平溪十分淨山撿天燈的活動,

 4/3(日)活動當天,共有3x位網友報名,當天早上現場有 17位熱心的朋友到場參與,一同展開我們的淨山之旅。我想這和 3/28 內湖小燈泡事件後,馬上在一週內有人舉辦了 2x場的相關活動一樣,當社會出現了不公不義、義憤填膺的事件後,總有些人跳出來主張一些事情,號召具體的行動,在台灣能有這樣澎湃的自由之聲及行動,是令人感到欣慰的。



面對現實

在出發前,透過朋友的介紹,聯繫上了十分里的胡里長,於是對於觀光客大量施放的天燈在九份-菁桐鐵道支線經濟及文化上的影響,有了更深一層的認知。原來事實似乎跟我在媒體上看到的不一樣,以下節錄部分的對話內容:

3/27 場勘筆記 by Zeal
「你剛才騎車過來的路上,」十分里里長問到:「有看到山頭、溪裡,有很多的天燈嗎?」

「誒?」我愣了一下:「數一數不到10個,比我預期的少很多誒。」

「對啊,」里長有點無奈的說:「因為我們本來就有回收的機制。」「但是,很多環保團體看到媒體的新聞後,就來跑轟,覺得當地沒做好環保,造成大量的污染。」里長轉頭跟朋友說「幫我把天燈的燈座拿來。」

「天燈就是竹片圍成一圈,然後上面有幾條鐵線。」里長認真的說:「如果這些都可以被回收,你覺得上面會自然分解腐爛的油宣紙,算是對環境的污染嗎?」

「嗯,雖然影響不大,」我想了一下堅定地看著里長:「但嚴格來說,還是算。」

「那我換個角度問你,」里長無奈的說:「你覺得觀光客來到十分鐵道支線遊玩,吃的、喝的、買的,所創造出來的垃圾,跟那些燈座回收後,殘留的油宣紙比起來。哪個對環境的影響更大?」

當天場勘回來心情是複雜的,現在我無法確認到底媒體、影片中的問題是真的,還是里長說的是真的。肉眼所見,確實落在山頭與溪裡的天燈數量比媒體上聽到的少非常的多,輕輕翠綠的山頭依然美麗,但油宣紙真的對環境沒有殺傷力嗎?真的有人在回收天燈的底座嗎?我想,這些問題留到我們 4/3 活動當天確認吧。



整裝待發

4/3(日)9:30am 集合完畢,在出發前,特別跟大家溝通達成共識,今天的重點是來撿天燈及垃圾,試圖能透過實際的行動影響觀光客,做到環保、污染減量的目的,也特別感謝每一個人的參與。


胡里長特別為我們做了 30分鐘的環境導覽、天燈的由來、天燈的製作方式及成本計算、天燈的回收方式、觀光客的流量、未來將成立的協會將如何推動觀光、文化同時兼顧環保,並接受現場朋友們的 QA。其中我覺得特別有感的有下面幾點,跟各位朋友分享:


一、當地的居民老奢,每天凌晨 5am就會起床,展開他們「回收」天燈的工作。所以之前媒體有報導,過年時所施放的大量天燈,當地居民大約在 3天後,就完成了天燈的回收。但這部分並沒有被媒體報導,因此大家印象只會停留在「大量天燈垃圾」的觀點,但又不來求證。
二、當地的居民老回收一個天燈的底座,可以賣給販售天燈的店家供重新製作,一個回收的費用是 $7元,同時,這是他們生活費的主要收入。(所以如果大家一直來淨山,把天燈收走,他們反而沒收入了。) 
三、全世界主要販售天燈的國家只有三個,台灣是其中之一,會來到九份 - 菁桐支線的觀光客約 13萬人次,平均每個觀光客所花費的金額是 $800元,每年可以貢獻政府大約 1億元的外匯收入,而另外兩個國家所收的天燈費用,大約是 500新台幣,台灣所販售的金額為 100-150新台幣,甚至旁邊的十分瀑布在政府回收後,更改為免費,如果政府與當地沒有足夠多的經濟、稅收,又怎麼能有經費去改善當地的環境提推動環保相關的活動?
簡單的說明後,我們一行人便展開了淨山的行程,附上幾張這趟行程的紀錄照片。
天燈高高掛,約莫近三層樓高。

路邊充斥著人們隨手丟棄的垃圾。
鐵道邊也是天燈殘骸及瓶瓶罐罐。
 
最辛苦的是進到山區,取下掛在樹枝上的天燈殘骸。

光是一條斜坡,就可以裝滿兩代的瓶罐。 
活動結束後合影。
17個人,100分鐘,7袋垃圾,6個天燈。

一路彎腰俯拾,如果你問我們一行人,到底是天燈問題嚴重,還是垃圾問題嚴重,我想我們會非常堅定的告訴你,「垃圾」!

天燈體積大而明顯(除了在山林裡的),而煙蒂、破碎瓶罐、廢棄物、紙屑、果皮... 等,反而花很多時間一一清理,丟一個垃圾很輕鬆,拋出去就是了,但要撿回來反而花了很多的心力,不斷彎腰、蹲下、起立,等於一小時內深蹲近 200次!累死了

深深有感,問題並不是在於垃圾,而是在於丟垃圾的人,少部分人缺乏環保及維護環境的觀念,長期累積下來,反而造成了對環境美觀、安全的危害,如果問題不在天燈上,而是在亂丟垃圾的問題上,我想這就不是十分當地的問題,而是台灣人的自主意識及文化的問題,更深一層看,應該還有教育及法規的問題。

如果天燈的底座是可以被回收的,如果天燈上面的油宣紙是會腐爛分解的(只是需要時間),那麼汽車排放的廢氣跟燃燒金紙的廢氣相比、油宣紙跟永遠無法分解於大自然的塑膠相比,到底問題在哪裡?還記得一個多月前去金山的沙珠灣淨灘,在海灘後方的防風林,防的不是風,是滿滿的垃圾,而且都是塑膠類的製品,無法回收分解的自然殺手,這次的活動原本以為是撿天燈,沒想到卻遇到了一樣的問題,「塑膠」、「塑膠」、「塑膠」!

環保餐具的普及

衷心希望看到這篇文章的朋友能和我一樣有所反思,在都市裡,我們有多麽的習慣使用塑膠製品?飲料杯、早餐店的塑膠袋、水瓶、吸管、餐盒... 我相信還有許許多多,只是我們沒有在留意,有沒有可能,隨身攜帶一付環保筷呢?(最好也幫朋友多帶一份推廣)環保吸管?自備水壺/杯?(友善店家還會給折扣!)

如果在工作之餘,你能夠參與幾次淨山/淨灘的活動,我相信你會有深刻的體驗,我們平常隨手丟棄的垃圾,當要刻意撿起來的時候是多麽的辛苦。而且一個小時,一個人,能撿的垃圾數量真的非常有限,就從日常生活的環保餐具做起,在生活上開始自主與自覺,也許一開始很不習慣,但相信,總有一天,我們會讓到那些使用塑膠餐具的人自己覺得很害臊

上網找了些環保餐具的網址,提供給有心的你可以參考:

Pinkoi 文創環保餐具系列  |  http://goo.gl/TwmkBJ
PC Home 不鏽鋼吸管  |  http://goo.gl/Pd5Tgx

盡信書/媒體,不如無書/媒體

其實身為這次活動的發起人,當一開始場勘從里長那邊收到不同於媒體的資訊後,就一直在自己反省跟思考,我是不是太過於依賴媒體了,今天如果我看完一開始的報導後,就跟著怒罵政府與十分當地的民眾,而不採取任何行動,或甚至我是起頭、帶頭怒罵的那個人。這些不實事求是的後果,很可能一輩子不會發現我自以為事的在做對的事情,而其實根本是跟風起舞,一起扭曲事實。媒體與輿論,不就正是這樣被政客及財團操控嗎?我們甘於被操控嗎?甘於成為商業利益下的幫兇嗎?

對於天燈底座撿到後能否拿到店家回收,4/3當天並沒有實際測試,但在從山裡拿著 5個天燈殘骸翻出草叢時,確實有看到一個阿婆帶著斗笠拿著長夾及天燈,從山坡上下來,可以相信,居民撿天燈是有的。我也希望,對環保、天燈等議題有感受的你,能夠親自查證、訪問、淨山,也驗證我們所體驗的、我文章所訴說的,是否屬實,而針對環保的這個議題,我們能不能透過實際的行動與號召,令到更多的人認同並一起參與呢?這才是真正值得我們努力的「正面」力量,而不是宣洩負面的能量~

最後,感謝你看完這篇文章,你可以為自己做一個有力量的選擇,有意識的開始推廣「環保」意識,開始使用環保碗、杯、筷,分享這篇文章給身邊的朋友。

或者,你也可以選擇什麼都不做,讓大自然的環境被人類慢慢殺死。