2018年1月12日 星期五

「門客三千」空間怎麼玩!? - 集「共用工作」、「共用廚房」、「共同生活」三位一體的完美演繹

門客三千 Makres 3000+ Co-Design Lab

最適合自由工作者的空間


「門客三千」的設計概念包含了兩個部分,一個是將創業課程中,學生的諸多需求一併考量進來,比如說,未來想開咖啡店的朋友,需要有個地方可以練習咖啡的拉花;未來想開烘培甜點店的朋友,需要有個舒適的地方可以備料,並透過烤箱烘培製作糕點;未來想當廚師的朋友,除了自己家以外,更可以來這邊試做料理。

最重要的是,在這裡不是只是練習跟做而已,而是做出來後可以請現場來聚會、工作的好友品嚐,聽聽他們的回饋。『我覺得奶泡太稠了一點,或者是奶香不夠;蛋糕不夠扎實,甜度不足;嗯?你這道菜裡面加了什麼佐料,層次有出來誒,比外面的餐館多了一點口感。』

在實作與互動的過程中,可以不斷的修正、調整自己的作品,同時也結交認識到另外一群的好朋友。同時,在創業的過程除了實作,偶爾也需要認真的做商業規劃的,因此需要一個「有層次的空間」

另外一部分,是在我們還是自由工作者的時候,每天都去咖啡店工作,但會遇到幾個問題無法解決。比如說上廁所怕東西沒人顧被偷走;遇到午餐、晚餐的時候需要離場,但再回來又要點杯飲料,一整天的費用就算是兩杯咖啡+一頓午餐,也要至少 $400;又或者工作需要可以講話討論的氛圍,也可能身旁的人不適合討論交流;或是剛好相反,需要一個可以安靜讓自己專注的地方,但這間咖啡店又實在太吵了... 一般的咖啡店無法解決這樣多元化的需求。

在門客三千這樣狹長型的空間裡,將區域分成五大塊,分別是「吸煙區」、「閱讀區」、「工作區」、「廚房區」、「衛浴區」。
「閱讀區」:需要極度安靜工作的時候,這裡是最適合的,旁邊還有設計、創業類相關書籍近 500本,都是開放閱讀的,也可以在這邊冥想靜坐找靈感。
「工作區」:可以跟三五好友做小聲的討論,工作的時候有人陪~
「廚房區」:不只是廚房是開放隨時可使用,現場還有 Airplay 可以投影手機、電腦的畫面,或是透過內建的 Netflix 追劇、看電影,現場也有桌遊卡拉OK可以唱歌同樂,對了,還有一台 Wii 跟一櫃的漫畫喔!
需要靈感的時候、需要沈思的時候、需要討論的時候、需要放鬆的時候、需要用餐的時候,都不需要離開這裡,現場也有工作人員可以幫你顧包包。

這樣超值的空間待一天多少錢? $200/人/平日一整天;$300/人/假日一整天,不限進出!未包場的空間、設備、機能、器材都可以使用、咖啡無限暢飲(帶牛奶來就可以打奶泡做拿鐵來喝了喔)。

最適合「手作/文創/設計/藝術」相關的開課空間


當技巧熟練了,就直接開公司創業了嗎?站在朋友的立場,會建議先不要,這樣太冒險了,這時候門客三千就提供了很棒的間接跳板,先把自己接下來準備商業化的想法,變成是課程、分享會、發表會、音樂會、服裝秀... 等等的,多搜集些客人實際的體驗與回饋意見,再去做商業模式、產品、服務的調整,並確保可以賺到錢,這時候再來開公司或是募資,就恰到好處了!

「廚房區」我們有一個可以加大 10人坐的大長桌,以及一個木質 4人坐的桌子,可以當備料桌或是放備品。

現場也有一個 50吋的 4K 畫質螢幕,可以透過 Airplay 投影手機或電腦的畫面;我們還有兩隻無線手持的麥克風,跟一個耳掛式的 mini Mic,方便授課說明用。

半自動的義式咖啡機,咖啡豆是我們請老師特別幫我們調製的(香醇回甘又不苦不酸),讓你可以招待你的學生無限享用,當然我們也有冰溫熱的開飲機可以暢飲。

「地毯教室區」,我們有三大面的白板牆,可以盡情的揮灑,也有投影機可以直接投影在牆上,三面都可以投影。桌子的部分,桌版跟桌腳都是分離可拆的,如果不需要桌椅,也可以全部都收到陽台放著,地上除了地毯,地毯下面還有軟墊,所以可以直接坐地上或是瑜伽、睡覺都不會不舒服,也就是也可以開設瑜伽課程、睡眠課程、身心靈課程

燈光部分,白色鹵素燈全開,就像外面一般的教室;黃色的燈光是旋轉控制的,可以依據室內想要的昏暗程度調整,如果是需要冥想或是閉眼練習的課程,就會很需要可以調控的燈光。

比較特別的是,我們的三面壁面上方還有吊畫的軌道,可以垂吊鋼線掛東西,我們之前也曾開過油畫的畫展協助畫家賣畫,也曾利用軌道做 MV、節目拍攝的背景佈置牆

教室區包場的費用?以 4hr 為一個單位,$2,000/平日;$3,000/假日。第 16個人起,加收 $100/人。讓你辦活動、開課,人多人少都划算!


最適合辦活動的派對空間、攝影場景


感謝大家的厚愛!我們大概已經接洽過百來場的派對活動與數十場的影片拍攝(曾國城的曾拌麵也是在這拍的!)。也很幸福的有四對新人在這邊求婚成功,一對在這邊舉辦文定的儀式。

因為我們全區域的桌椅、擺設都是可以移動的,所以可以依據您活動的需求,事前做好調整與規劃,由我們擔任您活動的特助,讓您的活動加分是我們的使命,空間的機能很多,第一次來的朋友們可能無法想像活動怎樣辦可以有趣好玩,或者是抓不準該租幾個小時好,該兩區一起包場還是包一邊就好,這些都可以由我們來協助完成喔!

除了一般朋友的聚會、慶生之外,我們現場有提供 7款以上的東、西方桌遊,包括五子棋、麻將、三國殺、阿瓦隆、情書、風聲、敲冰磚... 等等。也就是說要辦個桌遊趴也是 OK的!如果沒有你們想玩的桌遊,可以私訊跟我們說,我們都會定期適量的採購熱門桌遊提供給大家!


嗯?你們去錢櫃唱歌消費一個人大概要多少錢呢?門客三千可以透過 Airplay 用手機點歌播放,同時用無線麥克風歡唱;可以叫外食,也可以自己煮,換算一下,大概一個人 3xx - 500 吧,但空間是你專屬的,質感好、氣氛佳。讓主辦人增添風采~

更別提那優美音質的重低音喇叭了!三段可控的燈光,只要把螢幕前面那一排關掉,音量給他轉下去,沙發床拉開來躺著看電影這種夢幻奢侈的行為,在這裡唾手可得~夢幻般的兩人浪漫約會包場,也是常有的橋段。(ps. 我們會記得把所有帘子都拉起來的)

廚房區的包場費用?因應人數、時數、平假日的不同,包場的費用也不同,我們做了一個對照表如下,可以參考,若是還有不清楚的地方,可以直接在粉絲專頁私訊詢問我們。^.^

還有哪些超值的?


如果你是散客入場的話,別忘了跟工作人員多聊聊,因為我們本身是協助企業轉型、創業的顧問們,專精在處理「人」的問題,包括溝通、談判、教育訓練、工作坊... 等等,團隊成員的專業即興趣都很廣泛,相信可以在談話間讓你有新的火花!

坐久了,如果煩躁了怎麼辦,除了看電影、唱歌、看書、看漫畫之外,要運動也可以!我們現場有提供腳踏車、健腹機、槓片的啞鈴、單槓等運動器材,也有提供兩組拳套+腳脛+拳靶+踢靶,可以找其他現場的朋友或是工作人員來場 2min 的舒壓格鬥,保證讓你難忘!


2018年1月11日 星期四

如何找到「創業」的點子,經典案例分享!

有些朋友覺得我好像常常都可以有拿來創業的點子,說好奇我的腦袋之類的,但對我來說好像也沒有特別做些什麼事情,點子就會不時的自己跳出來,記得有看過關於「靈感」相關的書,書名我忘了,但他有提到一個重點,靈感不會在壓力下自然發生,通常是在經過一段專注的期間後,放鬆的那一刻,靈感才會跳出來,有可能是在洗澡時、跑步過程中;所以長期保持好奇心、花心思研究事務、適當的讓自己身心靈放鬆,是讓自己容易有好點子 -「靈感」的關鍵,這不是只針對創業才這麼說。

「為何會開始創業」的兩種典型


回到創業這個主題上,觀察身邊想創業的人的狀態,有非常多種,下面兩種是比例上比較多的,所以我針對這兩種描述一下~

第一種是偶發性的閃過「要不要來試看看創業?」,背景有可能是剛參加完的學校的創業比賽,或是看到身邊有人創業成功於是自己也閃過了他可以那我應該也可以的念頭,當這種思維出現的時候,可以模擬一下他的心智對話跟後續可能的行為,首先,肯定會去找關於創業的資訊,研究市場、研究科技,找到還沒有人想到的缺口(其實不太會有真的沒人想到的商機,只是還沒有人能解決,或是正在解決),同時,也會問問身邊信的過的人,問他們對同樣的商機或想法的意見,去驗證自己的假設是否成立,之後再衡量自己的能力與手邊的資源後,決定是否啟動創業的計畫。流程大概是下圖這樣:
另一種,反映在職場工作 5 ~ 10 年左右的人最多,因為對於市場環境熟悉、累積了相對應的人脈、經驗、能力,當自身的能力不斷提升的時候,如果公司的格局相對沒有提升、薪資福利沒有相對的提升,公司沒看到未來的危機與轉機,那麼再看到外在機會,加上沒有受到適當的對待,又相信自己有能力、人脈可以做到。那麼很有可能在與上下游廠商、客戶達成一定的共識後,自己就跳出來另起爐灶,用更大的格局、更新的技術,在原有的產業規模下,賺到比之前更多的錢。比較特別的是,這類型的人,通常不是一開始就想要創業,甚至可以說,他們是被環境、老闆逼著要創業。而他們的心智模式大概如下圖:


創業前的必要因素


兩者對照來看,會發現在決定要創業前,有幾個因素是必然的:
1. 了解市場「目前」運作的機制,也掌握市場「未來」的趨勢,更清楚新的科技,對未來市場有什麼明確的「幫助」。
2. 身邊有相關的人脈、資源,在啟動創業計畫的過程,可以提供意見及實際的幫助。
3. 對自己夠了解,自己的能力可以在這個市場上發揮,並創造實際產值。
4. 需要一點外來的刺激,可能是公司文化制式僵硬、老闆食古不化、家中突然需要錢,或是受到任何「必須」改變的誘因影響。
上面三點,可以歸納成資訊充足的「安全感」,第四點是內在感性的「衝動」,當這兩者都發生的時候,很容易做出任何決定,不管是談戀愛、結婚、買鑽石、出國、享受讓減肥破功的美食... 等等。基本上是人性很難突破的模式。

但這些模式、因素,跟創業點子有什麼關係呢?當然有,當初在學習服裝設計的時候,學校有給了一門功課,每週要針對一個自己選擇的主題做研究,比如說我熱愛忍者、將軍、藝伎的日本相關文化,所以我可能就會選定「忍者」這個主題去做研究,那時候的老師跟我說的是,研究一個主題,不能只用自己的觀點去看,於是我上日本、台灣、美國的 google 去搜尋「忍者」這個字詞,去查他們在討論的內容、搜尋可能的圖片,同時也看了幾部在當地有被討論的電影或動漫、小說,因為這樣還真的發現,我以前眼中的忍者,與日本所謂的忍者,美國人以為的忍者,都截然不同,這時候我開始會對「忍者」這個主題有了許多我自己的想法。

「異元素的結合」


就這樣一週一個主題的累積,後來有一天,我又去了實踐大學看一個畢業後在國外成名的服裝設計師的服裝秀,秀中有提到,這季服裝的「靈感」,來自於非洲當地有限的植物,以及當地布料的材質與布花,他把植物的輪廓、葉脈的線條曲線,以及織品的紋理結構做了抽象的重整,於是變成了 30套風格一致但多變的視覺饗宴。

後來搞懂平常如果生活都有用心的話,吃個滷肉飯也可以吃出甜跟鹹的差異,再細一點分,甜也有分加糖死甜跟有點膩的豬油拌飯,或者是悠悠的五角清香。生活裡的每一個小細節如果都有保持好奇心跟細細品味,當累積到一個量的時候,當又有新的元素出現在生活的時候,每個都交叉比對一下,很容易就跳出「靈感」來了不是嗎?
大量的資訊搜集,塑造腦中資訊的衝擊。再透過抽象的方式將原本毫不相關的異元素整合,於是變成了藝術創作;創業不也是這樣嗎?先搜集、熟悉有興趣領域的資訊,在看到了一些市場的契機,可能是科技、人脈、消費者習性的改變,然後先在自己腦中有了些想像,於是一個新的商業模式就出來了。
在元智大學擔任業師的時候,同學們有時候會想不出來創業的題目,我給的建議是這樣,創業點子看的是缺口,雖然很多東西聽起來好像大部分的人都已經知道了,但知道跟做到永遠都有落差,所以可以從身邊的人跟環境開始觀察。某位創業家分享過他念書時就開始創業的歷程,我覺得非常經典,裡面包含了三個元素:
當他是學生的時候,他觀察到學生都有影印書籍、報告的需求,長久累積下來,是筆可觀的開銷。 
他觀察到學校的周遭,總是會有店家在請工讀生發傳單,而發的傳單通常都是拿來包便當,真的會看到傳單而去消費的少之又少,但印傳單要花錢,請工讀生也要花錢。 
當他在打工當助理的時候,他發現很多公司的影印機都是用租的,不是自己買的,俗稱的商務印表機,反正不管有沒有印、印多少,都要花一個固定的租金。
從這三個觀察的點,他大學的最後兩年,每個月都可以月入十萬(淨賺),他是這樣做的:
他先租用了商務印表機,跟學校談好,他會提供紙,並免費的讓學生影印,紙沒了他會自己出錢搞定,學校只要提供給他擺放的場所跟電就好了,學校答應了。 
他去跟學校週邊所有的店家提案,我願意幫你們發廣告的傳單,條件是傳單是單面印的,然後我只跟你們收固定的費用,保證比你們請工讀生便宜還有效,也不會拿到就變成垃圾丟掉。 
於是店家給了他傳單、也給了他費用,他把店家的傳單當成影印紙放在商務印表機裡面,讓學生免費的大量列印,學生印不用錢,印的又是他有需要的東西,於是店家傳單上的資訊,不時的、重複的,一直在學生的眼中出現,直到他考完試、交了報告。 
學生不用錢,可以影印;店家花比原本更少的錢,有更好的宣傳效果;學校只需要一點點的電費,卻提供學生更滿意的服務;想出這個點子的人,口袋的荷包滿滿,根本不需要再去打工。
當然,現在已經很少有人印傳單了,這個商業模式可能沒有當初那麼高的獲利,但裡面包含了前文所提到的,「資訊搜集」、「抽象整合」、「能力評估」;「資訊帶來安全感」+「感性的衝動決定」等重要因素,因此是一個很棒的創業點子的範例。至於怎麼從點子變成一個可執行的商業模式,我之後再來分享~

你熱愛觀察身旁的人事物嗎?你喜歡分享新奇的資訊嗎?你對創業有期許嗎?隨時都歡迎找我討論或分享喔~ 因為我也是一個怪怪的創業藝術家。XDDD

2018年1月9日 星期二

當好領導者的第一步

「如何開始學習當領導者?或是一個教練?」,這是最近反覆被問到的一個問題。

那幾次的當下,我都沒有直接回覆對方什麼,當他決定要去外面上所謂的領導課程、教練課程,我也不置可否,雖然我自己也懷疑那樣的課程是否有效(因為如果有效的話,那應該會有很多成功的個案),但沒去上過,所以也忍住沒說。

回到開頭的標題上,我自己對「領導」兩個字的定義是拆開來看的。「領」是走在眾人之前,身先士卒;「導」是疏導方向,令到過程有朝目標前進的一致性。

走在眾人之前,要走去哪裡?我相信身為領導者,應該心中有數;
疏導方向,要將大家凝聚在一起,然後去哪裡?應該也是跟目標一致。


我的目標「清晰」嗎?


但在實際的團隊活動中,可能是同學、社團、同事裡,會遇到幾個挑戰的問題,「大家都清處自己的目標是什麼嗎?」、「老闆自己清楚自己的目標嗎?」、「大家每天有把公司、團隊、老闆的目標,放在心上,還是只是做完今天該做的事情?」,我猜,這三個問題都能舉手說「清楚、有」的,可能寥寥無幾(因為我自己也沒舉手,哈哈)
我曾問過身邊擔任專案經理的朋友,「你職務的目標是什麼?」 
他告訴我,「將資源、成本、時間、人力等做妥善的控管,以至於可以讓專案順利進行。 
那個當下我跟他說,「這是專案經理會做的事情,但並不是公司賦予你的目標。」 
他又繼續說了,「像剛才提到的資源跟成本,我的重點就是去了解業務的合約內容、實際生產上會需要的物料需求,以及採購對外的溝通與聯繫過程,看是否有合理可調控的空間,這不就是我的目標嗎?」 
「這些依然是你在做的事情,我換個方式問好了,你職務上的 KPI 是什麼?」我將話鋒一轉。 
「我們公司沒有特別針對專案經理設定 KPI誒?!」他有點納悶的看著我,「不是所有職務都會有 KPI吧?」 
「那我這樣問好了,公司開了專案經理這個職缺,主要要解決的問題跟期望是什麼?相對的,你要在哪裡做到老闆預期的結果?可以明確衡量出來的?」我想了下再換個問題問他。 
「不就把交辦的事情做好嗎?我沒有特別去問過這個問題誒 @@」我朋友突然詫異的看著我。 
「這樣說好了,從主管或是老闆的觀點來看,我今天不會突然想要開一個職缺,應該是業務執行上有遇到瓶頸,必須找一個專業領域的人進公司來解決這個問題,也就是說,每一個職務的角色,應該都會有一個特定的目標。但如果你剛才在說的是,主管也沒清楚地讓你收到,那就有可能主管、老闆、HR都沒有真的把這個問題釐清清楚,就開了這個缺,找你進來上班了。」我試著讓朋友可以理解公司不會平白無故請一個人去工作,一定有它實際上的需求或是待解決的問題。 
「再換個角度來看,如果一年後,你要交出一張漂亮的成績單,甚至是給 Head Hunter 知道你在過去一年中創造了哪些具體的結果;那麼,你不會給他一個模糊的描述是,"將資源、成本、時間、人力等做妥善的控管,以至於可以讓專案順利進行",而會是告訴他,在我一開始進來的時候,公司的狀況是如何如何,過程中我做了哪些事情,我的角色是什麼,於是結果變成怎樣怎樣。」朋友好像露出比較懂了的表情了。 
我繼續說道,「所以,如果你們公司的主管跟老闆都不清晰,那你也可以讓自己是清晰的,給自己訂明確的目標,讓自己在這個目標上磨練並展現專業,這時候你才能在工作中開始累積能力與自信,不是嗎?」


驅動團隊的,到底是「目標」還是「感覺」


所以詭異的問題是,如果大家都不是很清楚目標,那在團隊裡面是依據什麼來行動的?依據我長期的觀察,是「求存」的「感覺」,而且是潛意識驅動的。
因為公司過去的流程是這樣,所以我照做;
因為如果不這樣做的話,我會被挑戰「為什麼」,可能還會惹人厭,所以我照做;
因為我是新人,我要保持低調,維持好人際關係,所以我照做;
因為我不確定公司要什麼,所以用過去的方式做最安全;
因為有自己的想法會被媽媽罵,所以我照她的意思做...
諸如此類的句子還可以不斷地寫很多下去,就先停在這。我們換個角度想,如果所有的「選擇」,最後都是照過去的模式做、挑安全的選項做,那團隊、公司會遇到什麼問題呢?就像一個在 5度氣溫下的路跑者,沒有熱身就想要開始跑步,勢必會導致運動傷害、抽筋、或是肌肉拉傷。

我們沒辦法令到這樣的團隊前進,因為身體會告訴你不舒服(感覺不好),他會想要你停下來別在跑了,現在應該是躲在被窩裡才對,這時候如果自己沒提醒自己「目標」,也沒有賦予有意義的「目的」,那感覺就贏了,團隊也就停下來了,公司的競爭力也就低下了。如果這樣,那「領導」這件事情,將不會發生。

「感覺」是怎麼來的?又如何影響決策?


對我來說,「感覺」是重要的警報機制,但不是「目標」與「目的」,我們都可以有意識的賦予「目標」不同的意義,進而創造出正面的「感覺」。在討論到如何賦予目的,以及就算知道要賦予目的,也還是常常被「感覺」抓走之前,我們先來聊聊這些「感覺」、「潛意識」是怎麼形成,又是怎麼影響每個人的「選擇」的吧。
我的定義是這樣的,感覺源自於潛意識,而潛意識又源自於出生以來所不斷累積的資訊、知識、經歷,受文化、影視媒體、家庭影響,它不是假的,但局限於從自我的角色出發的觀點,因而不會是事情的全貌;更無法解決所有遇到的事情。要拓展自己觀點的方法,可能是問人、上 Google 查,但最重要的不是知道而已,而是「探索」他人觀點形成的原因,因為他人的觀點也無法適用於所有事情,所有的觀點都可以是對的(依據自己內在的標準評斷)。可是若是把時間、人力成本都考慮進去的話,那就會有效率上的差異,也因此特別在商業世界中,若是被自己的感覺帶走,而忽略了時間與相關成本,是不理智的行為,但這不理智的行為並沒有錯,端看我的「目的」是什麼,是否有自我要求。
所以,在開始談領導團隊之前,是需要如寒冬跑步一樣先熱身的,先從領導自己開始,問問自己到底是什麼驅動自己?目標是否清楚明確?在變化萬千的局勢下,方法、工具很多,但我到底要選什麼?在團隊每個人都有各自的天賦、天缺的同時,我如何把一盤棋下好?進而,我對於我員工內在的目標、動力來源,是否清楚,是否有想過怎麼把他們的目標,與我的、公司的目標撚在一起,就像魯夫只會打架,但他可以吸引到廚師、醫生、劍豪、航海士,只因為他的目標很清晰,而且在他目標達成的過程中,其他夥伴的目標也都會達成。這時候,才能真正地走在眾人之前,開拓出一條屬於自己的「道」來。

至於其他關於制定目標、領導的實際運用的問題,我們之後再一起討論~